Mesafeli Satış Sözleşmesi
Tüm kullanıcılar, üyelik ve alışveriş işlemlerini gerçekleştirdikleri anda işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuduklarını, anladıklarını ve onayladıklarını kabul etmiş sayılırlar.
İşbu sözleşme, www.fatihkuruyemiskahve.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda gerçekleştirilen satışlara ilişkin olarak SATICI ile ALICI arasında düzenlenmiştir.
MADDE 1- TARAFLAR
1.1- SATICI:
Marka: Fatih Kuruyemiş Kahve
Ünvanı: SÜLEYMAN ÇAM
Adres: ERGENE MAH. MUSTAFA KEMAL CAD. BURAK NO: 44 A BORNOVA / İZMİR
Vergi Dairesi: Bornova Vergi Dairesi
TC Kimlik No: 17026615446
Vergi Türü: Yıllık Gelir Vergisi
İşe Başlama Tarihi: 07.07.2025
Faaliyet Konusu: 472105 - Kuru Yemiş Perakende Ticareti
Web Sitesi: www.fatihkuruyemiskahve.com
1.2- ALICI:
Adı/Soyadı/Ünvanı: {TESLIMATALICI}
Adresi: {TESLIMATADRES}
Telefon: {TESLIMATTELEFON}
E-mail: {TESLIMATEPOSTA}
MADDE 2- KONU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.fatihkuruyemiskahve.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği kahve çeşitleri, Türk kahvesi, filtre kahve, kuruyemiş çeşitleri, çerez ürünleri, baharatlar, draje ürünleri, atıştırmalıklar ve diğer gıda ürünlerinin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri kapsamında düzenlenmiştir.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN
Tarih: {TARIH}
{URUNKALEMLERI}
Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, gramajı, satış bedeli ve diğer temel nitelikleri sipariş ekranında ve yukarıda belirtilmiştir.
Ödeme Şekli: {ODEMETIPI}
Teslimat Adresi: {TESLIMATADRES}
{ODEMETIPI} ile Toplam Ödenen Tutar: {ODENENTUTAR}
MADDE 4- GENEL HÜKÜMLER
4.1 ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.2 Sözleşme konusu ürün, yasal süre olan 30 günü aşmamak kaydıyla, ALICI’nın yerleşim yerinin uzaklığına ve ürünün stok/tedarik durumuna bağlı olarak internet sitesinde belirtilen süre içerisinde ALICI’ya veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3 Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4 SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve güvenli ambalajla teslim edilmesinden sorumludur.
4.5 Sözleşme konusu ürünün teslimatı için ürün bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme yöntemi ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise SATICI, ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6 Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı şekilde kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ürün ALICI’ya teslim edilmiş ise ALICI, ürünü 3 gün içerisinde SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür. Bu durumda nakliye giderleri ALICI’ya aittir.
4.7 SATICI, mücbir sebepler, tedarik gecikmeleri, stok sorunları, hava koşulları, ulaşımın kesilmesi veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemezse, durumu ALICI’ya bildirir. Bu durumda ALICI; siparişin iptal edilmesini, ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesini talep edebilir.
4.8 Gıda ürünleri, saklama koşullarına uygun şekilde muhafaza edilmelidir. Ürünlerin tesliminden sonra uygun olmayan sıcaklık, nem, ışık veya saklama koşullarından kaynaklanan bozulmalardan SATICI sorumlu tutulamaz.
4.9 Kahve, kuruyemiş, baharat, draje ve benzeri gıda ürünleri doğrudan tüketim niteliği taşıdığından, ürün ambalajının açılması, ürünün kullanılması veya hijyen/sağlık koşulları nedeniyle yeniden satışa uygunluğunu kaybetmesi halinde iade kabul edilmeyebilir.
MADDE 5- CAYMA HAKKI
5.1 ALICI, sözleşme konusu ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
5.2 Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde SATICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunulması gerekmektedir.
5.3 Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş, orijinal ambalajı bozulmamış ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekir.
5.4 Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünün SATICI’ya ulaşmasının ardından, ürünün iade koşullarına uygun olduğunun tespit edilmesi halinde ödeme iadesi yasal süre içerisinde ALICI’nın ödeme yaptığı yöntem üzerinden gerçekleştirilir.
5.5 Ambalajı açılmış, kullanılmış, hijyen niteliği gereği tekrar satışa uygun olmayan kahve, kuruyemiş, baharat, draje, lokum, çikolata, atıştırmalık ve benzeri gıda ürünlerinde cayma hakkı kullanılamaz.
MADDE 6- CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,
- Kişiye özel hazırlanan kahve, kuruyemiş, çerez, draje veya hediye paketleri,
- Ambalajı açılmış, kullanılmış veya yeniden satışa uygunluğunu kaybetmiş gıda ürünleri,
- Hijyen ve sağlık açısından iadesi uygun olmayan kahve, kuruyemiş, baharat, draje, lokum, çikolata ve benzeri ürünler,
- Son kullanma tarihi geçme ihtimali olan veya niteliği gereği kısa sürede bozulabilecek ürünler,
- ALICI kaynaklı hasar görmüş, eksik, dökülmüş, ezilmiş veya ambalaj bütünlüğü bozulmuş ürünler,
- Teslimattan sonra uygun saklama koşullarında muhafaza edilmediği için niteliği bozulan ürünler.
MADDE 7- TESLİMAT VE KARGO
7.1 Siparişler, SATICI’nın anlaşmalı kargo veya lojistik firmaları aracılığıyla ALICI’nın belirttiği teslimat adresine gönderilir.
7.2 Teslimat sırasında ürün ambalajı kontrol edilmeli; hasarlı, ezilmiş, yırtılmış, akmış, dökülmüş veya açılmış paketler için kargo görevlisine tutanak tutulması talep edilmelidir.
7.3 Teslimat sonrası ortaya çıkan hasar bildirimlerinde, ürün ambalajı, kargo tutanağı ve ürün görselleri SATICI’ya iletilmelidir.
7.4 Gıda ürünlerinin tazeliğini korumak amacıyla ürünler uygun ambalajlama koşullarıyla gönderilir. Teslimat sonrasında ürünlerin serin, kuru ve güneş ışığından uzak bir ortamda saklanması ALICI’nın sorumluluğundadır.
MADDE 8- ÜRÜN SAKLAMA VE KULLANIM KOŞULLARI
8.1 Kahve, kuruyemiş, baharat, draje ve diğer gıda ürünleri; ürün ambalajı üzerinde yer alan saklama koşullarına uygun şekilde muhafaza edilmelidir.
8.2 Ürünlerin nemli, sıcak, doğrudan güneş ışığı alan veya hijyen açısından uygun olmayan ortamlarda saklanması halinde ürün kalitesinde bozulmalar meydana gelebilir.
8.3 Ambalajı açılmış ürünlerin kısa süre içerisinde tüketilmesi tavsiye edilir.
8.4 ALICI’nın saklama ve kullanım koşullarına aykırı hareket etmesinden kaynaklanan kalite kaybı, bozulma, bayatlama veya ürün hasarlarından SATICI sorumlu tutulamaz.
MADDE 9- YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, yürürlükteki mevzuat kapsamında belirlenen parasal sınırlara kadar Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI, işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
SATICI
SÜLEYMAN ÇAM
ALICI
{TESLIMATALICI}